خرید حضوری هم دارید یا خیر؟
بله. علاوه بر خرید آنلاین، از طریق سایت حاتم طب ، خرید تلفنی از طریق برقراری تماس با شماره 02191097793 ، امکان خرید حضوری نیز وجود دارد. شما با مراجعه به آدرس: مشهد-میدان شهدا قبل از دانشگاه۱-مجتمع میلادسنتر-طبقه اول واحد f20 ساعت 9 صبح تا 5 بعداز ظهر، در روزهای شنبه تا چهارشنبه و 9 صبح تا 2 بعد از ظهر، در روز پنجشنبه، میتوانید بصورت حضوری، اقدام به خرید کنید. توصیه میشود، برای بررسی موجود بودن کالا در انبار، پیش از مراجعه بصورت تلفنی، هماهنگی لازم انجام شود
نحوه ی پرداخت چگونه است؟ از طریق درگاه پرداخت امن زرین پال
ارسال رایگان است یا خیر؟ در صورت خرید بالای ۱۰ میلیون تومان هزینه ارسال رایگان است در غیر این صورت هزینه ارسال برای تهران و مشهد 59 هزار تومان و برای سفارشات شهرستان به صورت خودکار بر اساس وزن و ابعاد بسته و الگوریتم پست محاسبه میشود و درب منزل دریافت می گردد.
محصولات گارانتی هم میشوند؟ گارانتی چگونه است؟در بخش “ویژگی ها” ی صفحه ی هر محصول، نحوه ی گارانتی محصول قید شده است. تمامی دستگاه های پزشکی برقی و دستی موجود در فروشگاه اینترنتی درمان کالا، دارای گارانتی میباشند که این گارانتی شامل هرگونه نقص یا عدم مغایرت کالای ارسال شده با کالای خریداری شده توسط مشتری و اصالت کالا میباشد.
کارت گارانتی به همراه محصولات فرستاده میشود یا خیر؟ به همراه اکثر کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی حاتم طب، کارت گارانتی، در هنگام خروج کالا از انبار، برای مشتری ارسال میشود. از طرف دیگر، فاکتور خرید شما، به منزله ی کارت گارانتی شماست. شما با همراه داشتن فاکتور خرید خود، میتوانید از گارانتی محصول خریداری شده، که در توضیحات صفحه ی محصول، در سایت درمان کالا، قید شده است، استفاده کنید.
پیگیری ارسال کالای خریداری شده به چه صورت است؟پس از ثبت سفارش، بعد از طی هر مرحله از ارسال کالا، پیامکی برای آگاهی مشتری ارسال میشود. برای خریدهای خارج از شهر تهران و مشهد ، آخرین پیامکی که مشتری از حاتم طب دریافت میکند، پیامکی شامل کد 24 رقمی رهگیری مرسوله ی پستی است که مشتری میتواند با وارد کردن این کد در “سامانه رهگیری مرسولات پستی”، در سایت پست ایران به آدرس www.post.ir از وضعیت مرسوله ی پستی خود مطلع شود. همچنین این کد رهگیری برای شماره موبایل مشتری هم ارسال خواهد شد.
چه زمانی کالا به دستم میرسد؟برای سفارش های شهر تهران و مشهد ، حداکثر 3 ساعت پس از ثبت سفارش، کالا به مشتری تحویل داده خواهد شد و برای سفارش های شهرستان، حداکثر 72 ساعت پس از ثبت سفارش، محصول به دست مشتری میرسد
امکان ارائه ی فاکتور رسمی وجود دارد؟ بله. ارائه ی فاکتور رسمی، در صورت نیاز، امکان پذیر است.
کانال تلگرام و صفحه ی اینستاگرام هم دارید؟ بله. حاتم طب در تمامی شبکه های اجتماعی فعالیت است.
خرید هم دارید؟ بله .تمامی تجهیزات دندانپزشکی از اشخاص معتبر حقیقی و حقوقی با بالاترین قیمت خریداری می شود.
کالای دست دوم هم دارید؟ بله. با توجه به نیاز دندانپزشکان عزیز ما بخش کالای دست دوم بازسازی شده را فعال کرده ایم.
